Пользовательское соглашение
Термины и определения
Продавец - ИП Алексиенко Юрий Сергеевич, ИНН 503819894705 ОГРНИП, 318505000005109. Юр. адрес: 141206 Московская область, Пушкинский район, г. Пушкино ул. 2-я Домбровская, д.3, кв.108
Интернет магазин, Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: mehrezerv.ru, mehrezerv.com
Покупатель – любое физическое, юридическое лицо (его представитель), создавшее на Сайте заявку на приобретение товара из каталога Сайта
Товар – материальный объект представленный в каталоге Сайта с с целью продажи Покупателю на условиях данного соглашения.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом «О персональных данных», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения Продавцом обязательств, описанных в Договоре по отношению к Покупателю.
Договор - соглашение между Покупателем и Продавцом о приобретении Покупателем определенных Товаров из каталога Сайта по определенной цене без установления точного срока доставки, считающееся заключенным в момент подтверждения Покупателем заявки на приобретение Товара и действующее вплоть до ее исполнения или до отказа Покупателя от заявки на покупку.
Услуги - комплекс мероприятий Интернет-магазина по отношению к Клиенту, необходимый для исполнения условий Договора
Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Продавца и Покупателя на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Основные положения
Покупатель подтверждает что прочитал, понял и полностью согласен с данным Соглашением Интернет-магазина mehrezerv.ru
Информация о товарах, представленных на сайте содержит предложение покупки Товара и является публичной офертой согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положением ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 а также иными правовыми актами, принятые в соответствии с ними.
Товары представлены на сайте посредством их фотоизображений, сопровождающихся текстовой информацией о них и ценой. Информация об оплате и доставке товара представлена на странице "Оплата и доставка" Сайта.
Данное Соглашение, заключается между Продавцом, и Покупателем и определяет условия приобретения Товаров через Сайт.
Соглашение может быть изменено администрацией Интернет-магазина «Мехрезерв» без специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения на Сайте, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Соглашения в силу.
Покупатель при регистрации на сайте или при совершении оформления Заказа на Сайте соглашается с условиями данного Соглашения.
Покупатель обязуется регулярно, а также при оформлении заявки на Товар знакомится с условиями данного Соглашения и несет все риски, связанные с невыполнением данного Соглашения.
Информация о товаре
Информация о Товаре представленная на сайте является интеллектуальной собственностью Продавца и не может быть скопирована, растиражирована или использована в иных целях кроме необходимых для ознакомления и покупки Товара
По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Интернет-магазином или Продавцом в одностороннем порядке.
В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина обязан проинформировать об этом Покупателя (по телефону, или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
Порядок приобретения товара
Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.
Покупатель может оформить покупку по специальным ценам, но на сумму не менее чем 5 500 (пять тысяч пяьсот рублей) рублей. Специальные цены доступны (и видны на сайте), если Покупатель внесен администрацией сайта в особую группу клиентов. Вступление в особую группу клиентов регулируется Администрацией сайта и по договоренности с клиентом.
Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте, а также по телефону, указанному на сайте
После оформления заказа через Сайт на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В письме также указывается адрес доставки Заказа.
Если в течение 24-х часов с момента оформления Заказа менеджер Интернет-магазина не смог связаться с Покупателем по каким-либо причинам, то Продавец вправе аннулировать Заказ.
Покупатель вправе уточнить или изменить количество и перечень Товаров в Заказе, а также Персональных данных у менеджера Сайта посредством телефона или e-mail. После чего менеджером Сайта Покупателю высылается повторное, уточненное письмо с подтверждением Заказа и счет на его оплату(в случае, если в качестве оплаты выбран банковский перевод).
Если Покупателем выбрана оплата Заказа с помощью банковского перевода, и если после оформления Заказа у Продавца имеется полностью заполненные Персональные данные, необходимые для отправки Заказа покупателю, то ему (Покупателю) высылается Банковский счет для оплаты Заказа.
Поступление денег на счет, переведенных физическим лицом проверяется Продавцом в рабочие дни с 13-00 до 15-00. Чек в этом случае пробивается в этот же временной интервал.
Менеджер Сайта вправе связаться для подтверждения или уточнения деталей Заказа, а также для уточнения или дополнения Персональных данных, необходимых для оформления и отправки Заказа Покупателю.
При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, или посредством электронной почты).
При отсутствии товара на складе Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Интернет-магазином в транспортную компанию, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону, или посредством электронной почты). Подробные условия возврата и обмена можно найти в разделе "Возврат и обмен"
Конфиденциальная информация
Полная информация о предоставлении Покупателем и использовании их продавцом изложена в разделе Политика конфиденциальности Сайта.
Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте.
Покупатель обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем покупателя и т.п.)
Доставка товара, сроки
Продавец, после оформления заказа, его оплаты и при условии полных и уточненных Персональных данных Покупателя (необходимых для отправки) формирует и передает Заказ в транспортную компанию в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты.
Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется транспортной компанией "Деловые линии" или другими компаниями, имеющими письменный договор с владельцем Интернет-магазина.
Расходы и сроки по доставке товара рассчитываются по тарифу компании, осуществляющей доставку Покупателем непосредственно с менеджером компании осуществляющей доставку.
Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе компании, осуществляющей доставку, и не может повлиять на скорость доставки.
Продавец не несет ответственности за повреждения товара, нарушение товарного вида или упаковки товара после передачи Транспортной Компании.
Оплата товара, обмен и возврат
Выставленный Покупателю счет действителен в течение 3х суток с момента его выставления
Оплата Товаров производится согласно условиям выбранного способа оплаты Товара.
С условиями оплаты можно ознакомиться на странице "Оплата и доставка" Сайта.
С условиями обмена и возврата можно ознакомится на странице "Возврат и обмен" Сайта.
Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара и подписания товаросопроводительных документов.
Форс мажор
Продавец и покупатель освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению. В случае если такое неисполнение было связано с действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны, блокады, актов органов власти, влияющих на исполнение Продавцом и покупателем обязательств по настоящему Соглашению, иных обстоятельств непреодолимой силы. Срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Продавец и Покупатель не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности.
В период действия непреодолимой силы и других обстоятельств, освобождающих от ответственности, обязательства Продавца и покупателя приостанавливаются. Санкции за неисполнение обязательств в установленные сроки не применяются.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана незамедлительно в письменной форме либо по e-mail информировать другую сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств.
Несвоевременное, свыше 10 дней, извещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону, в отношении которой действуют такие обстоятельства, права ссылаться на них в будущем, как на причину неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
Все споры и разногласия, возникшие между продавцом и Покупателем по данному соглашению, будут стараться решить путем переговоров.
В случае возникновения у Покупателя вопросов либо претензий к Продавцу, Покупатель обязан изложить их Продавцу по телефону либо по e-mail. Если соглашение не будут достигнуто, спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ
Прочие условия
Продавец не несет ответственности за ущерб либо вред здоровью причиненный Покупателю либо третьим лицам, вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанных в Интернет Магазине «Мехрезерв»
Обнаружив ошибку или неточность в тексте или описании Покупатель вправе сообщить об этом Администрации Сайта заполнив форму обратной связи или по телефону, указанному на сайте
